取扱説明書の据付の章にコードの接続図が記載されていますので、
それを参考に次のことを確認してください。

1、パソコン本体側はネットワーク接続用のLANコネクタに接続されていませんか？
　 パソコンにはTS-2000と通信を行うため通信ボードが装着されており、そちらに接続します。
　 接続コネクタが６個並んでいますので確認してください。

2、TS-2000側はMAIN　UNIT と記載されているコネクタに接続されていますか？

3、ケーブルの接続が間違っていない場合は、接続口の接触不良の可能性がありますので、
　 接続コネクタの抜き差しを一度行ってください。

以上で解決しない場合はパソコン本体、またはTS-2000本体の故障と考えられるため、
弊社 本社サービスGr までお問合せください。